Pro streamery videoher je Twitch velmi atraktivní. Říká se, že když budete tvrdě dřít, získáte dostatek sledujících, aby se z vás stal streamer na Twitchi na plný úvazek. Možná se dokonce stanete celebritou a zahrajete si ve filmu Free Guy. Skutečnost je ale jiná. Vyhoření je neoddělitelné od identity platformy. Streameři dřou pro souhlas publika a algoritmu. Dokonce i Pokimane, jedna ze slavných tváří webu, si musel vzít delší volno. Vyhoří i menší streameři, a to anonymně: jen několik výjimečných si vydělá dost na to, aby se uživili. Ze 6 milionů lidí, kteří na platformě vytvářejí obsah, jich více než 90 procent streamuje pro méně než šest diváků; 25 procent z 10 000 nejlépe placených streamerů vydělává méně než minimální mzdu.
Tento stav odčerpal mnoha stoupencům dobré vůle. Tento týden Twitch vyvolá další frustraci, když odstraní "hosting", funkci, která umožňuje streamerům vkládat živé vysílání jiného kanálu na vlastní stránku. Když se k tomu přidá oznámení prezidenta Twitche Dana Clancyho z minulého měsíce, že společnost začne v roce 2023 poskytovat streamerům nižší podíl na příjmech, řada tvůrců si klade otázku, zda má úspěch na Twitchi vůbec cenu - nebo zda je vůbec možný.
Zvláště bolestivé je rozdělení příjmů. Podle nových podmínek se nejlepší streameři na 70 % podílejí na zisku.
Logika je populistická, ale chybí jí přerozdělování: Twitch uznal, že někteří streameři si vedli lépe než jiní; nyní začíná éra, kdy všichni dostanou stejně špatnou nabídku, částečně odůvodněnou tím, že provoz Twitche stojí hodně peněz. (Stojí za zmínku, že Twitch vlastní společnost Amazon, která provozuje AWS, jež je hostitelem Twitche; obviňování z nákladů na hosting streamery vyvedlo z míry.) Odstranění funkce hostingu působí, jako by Twitch ztěžoval výstup na vrchol; snížené rozdělení příjmů je jen dalším důvodem, proč to nezkoušet.
Mnozí streameři už dávno přišli na to, že samotné streamování - tedy každodenní vytváření obsahu na službě - k získání příznivců jednoduše nestačí. Na rozdíl od hraní her, kde by grindování, ať už jakkoli pracné, mělo vést k pokroku, grindování na Twitchi nepřináší odpovídající odměnu. Mnoho účastníků se věnuje kultuře desetitisíců hodin, která je v podstatě sisyfovská. Nikdy nedosáhnete posvátné země partnerství na Twitchi (a s tím spojeného příslibu lepších nástrojů a potenciálně stabilního příjmu), aniž byste o tom věděli: Své publikum na Twitchi si můžete rozšířit i na jiných platformách než na Twitchi.
Úspěch tento boj nezlepšil. Platforma během pandemie výrazně rostla; celkový počet sledovaných hodin se zvýšil z 9 miliard v roce 2019 na 24 miliard v roce 2021. Její prosakování do povědomí veřejnosti jako místa, kde můžete dělat víc než jen hrát, například dávat pořady o vaření nebo mluvit o politice či Johnnym Deppovi, zdůrazňuje, jak nedílnou součástí se stal interaktivní model Twitch, zejména jako náhrada nebo alternativa pozemní televize nebo scénářové zábavy. S rostoucím počtem diváků však roste i počet kanálů. I když diváci sledují více streamů, není dostatek komunity.
Streamování je nejistá práce, vysvětluje Jamie Woodcock, vedoucí lektor na univerzitě v Essexu. V roce 2017 byl spoluautorem článku, který zkoumal napětí spojené s jeho přeměnou na zdroj obživy. Již před pěti lety bylo zřejmé, že uživatelská základna Twitche je pyramidou, v níž jen několik šťastlivců na vrcholu získává všechny peníze a pozornost. Přesto vrchol stále svádí mnohé k tomu, aby se pustili do idealizované hry. " Šance, že si hraním videoher vyděláte peníze, " říká. " Vždyť to vypadá mnohem lákavěji než chodit do práce v pohostinství a nechat si od šéfa sebrat spropitné, a pak muset pracovat přesčas. Nebo ne? "
Rozhodnutí Twitche zaměřit se na živý obsah je hnací silou kultury grindování, vysvětluje Nash přes Discord. Na rozdíl od YouTube jsou streameři pro Twitch cenní pouze tehdy, když jsou živě. Tráví tak na webu nesmyslné množství času a tento shon se přenáší dolů. Nash na toto téma zveřejnil v roce 2020 video, v němž reagoval na příspěvek na Redditu, který streamery nabádal, aby pokračovali v grindování a vykašlali se na přátele, kteří jim říkají, aby se uklidnili. Tato mylná představa je stále rozšířená, přesto podle něj anekdotickým způsobem streameři na tento trik přistupují jako v bavlnce. (Někteří pohrozili, že se z TwitchConu stáhnou nebo budou stávkovat).
" Myslím, že pro menší a střední vysílací společnosti se situace za poslední dva měsíce změnila," říká Nash. " Začínají zvažovat možnosti více streamů a alternativních platforem a začínají si uvědomovat, že ten starý příběh, který jim byl vyprávěn o objevování na Twitchi, není ve skutečnosti pravdivý. "
Někteří streameři to vědí už delší dobu, například Shawn Gilhuly, partner Twitche s více než 44 000 sledujícími. Vysvětluje, že neexistují žádní streameři, kteří by se prosadili pouze na Twitchi. Pokud nejste slavní ve skutečném životě nebo vás nepožehnají bohové Twitche - třeba tím, že vás umístí na palubní desku, jako se to stalo jemu během měsíce hrdosti -, potřebujete kontakty na velkou komunitu tvůrců, nebo musíte diverzifikovat na jiných platformách. Trochu sledovanosti se mu podařilo vybudovat díky nájezdům - posílání diváků na kanál jiného streamera -, ale hlavně se mu to podařilo tím, že na TikToku 15 až 30 minut vysílal živě a pak zval lidi na Twitch.
" Bez TikToku bych nikdy nevyrostl jen na Twitchi. Tečka," říká Gilhuly. Z tohoto boje pramení podráždění z odstranění hostingu: To bylo obecně přijato, že hostování na cizím kanálu vede k větší sledovanosti a šanci na místo na titulní stránce Twitche. Vzhledem k tomu, že objevování na platformě je tak obtížné, působí odstranění přinejmenším jako chybná priorita společnosti.
Aki Mikan (orangeisborange), jehož kanál je menší a má asi 1441 sledujících, přes Discord vysvětluje, že ačkoli Twitch zůstává " slušnou platformou, budování publika je stále obtížnější. Malí tvůrci jsou podle ní stále vedeni k přesvědčení, že mohou najít úspěch díky každodennímu streamování, a lidé se více drží v ústraní a jsou méně nakloněni pomáhat ostatním. Její vlastní růst pochází z Twitteru a TikToku a také z jejího esportového týmu Grand Scheme Gaming (GSG). "Mentalita zapojení na Twitteru a trendy v publikování na TikToku pomáhají několika tvůrcům zviditelnit se," říká. " To se o Twitchi říct nedá. Řekl bych, že na Twitchi je třeba vynaložit dvakrát až třikrát více úsilí než na Twitteru nebo TikToku. "
Co může Twitch udělat pro nápravu? Podle Marka Johnsona, lektora digitální kultury na Univerzitě v Sydney a spoluautora Woodcocka, se na platformě usadila malátnost. "Pro Twitch jako platformu je to velmi nové období, protože z dlouhého období poměrně rychlých změn a obecně obrovské pozitivní nálady uživatelů se stále více dostává do období opravdu velmi malých změn a rostoucí nespokojenosti," říká. Dokonce i Gilhuly, který má pocit, že se s ním jako s partnerem Twitche zachází dobře, viděl zprávu o rozdělení příjmů a pomyslel si: " Ale ne, co přijde dál? "
" S přibývajícím počtem streamerů na Twitch nám mnozí z nich říkají, že se zvýšila konkurence při získávání diváků," říká mluvčí Twitche Samantha Faught. " Zlepšování objevování, které streamerům umožňuje rozšiřovat jejich komunity, je jednou z našich hlavních priorit. " Twitch dodává, že partneři nyní mohou živě vysílat i na jiných službách a platformách, " což jim umožní flexibilně dále budovat své značky a přivádět nové diváky do svých komunit na Twitchi. "
Streamery jsou plné větších nápadů, od omezení reklam po zaměření na menší tvůrce. Mikan navrhuje umístit sekci "doporučené menší komunity" do popředí. " Kdyby to bylo na mně, myslím, že by Twitch měl uspořádat akci, která by na titulní stranu umístila menší streamery, nebo uspořádat akci, která by ukázala, že oceňuje partnerské i neafirmační tvůrce, " píše.
Gilhuly říká, že Twitch musí více než cokoli jiného naslouchat. Nejvíce frustrující je podle něj obecný nedostatek transparentnosti a komunikace, kdy společnost zve důvěryhodné členy komunity na schůzky a pak ignoruje jejich návrhy (jako je tento). " Pokud tvůrci a diváci něco chtějí... proč to prostě neudělají? " říká. " Myslím, že největší problém, kterého si všímám, je, že Twitch opět ztrácí spojení se svými tvůrci. Současné vedení Twitche mě nutí uvažovat o otázkách typu " S čím se bude muset moje komunita vypořádat příště? '"
