Шейн Рафърти си изкарва прехраната с видеоигри. Той не е нито разработчик, нито професионалист, но работата му все пак е свързана с игрите: Рафърти е специалист по игрови технологии. Както подсказва името, той използва технологиите - и по-специално видеоигрите - за осигуряване на социална и емоционална подкрепа за хоспитализирани деца и техните семейства.
Въпреки че описанието на работата звучи като фантазия, специалистите по игрови технологии са реалност в повече от 50 болници по света. Сред тях е детската болница Ann & Robert H. Lurie в Чикаго. От август 2021 г. насам Рафърти е изиграл там десетки игри, вариращи от Mario Kart до Tetris и Super Smash Bros. със стотици деца.
Рафърти идва от сферата на здравеопазването, така че не му е чуждо да обучава пациентите, да ги разсейва и да им помага да се справят с диагнозите, но игрите му позволяват да се свързва с пациентите и заради общи интереси.
"Това е чудесен начин да изградите връзка с тях и да премахнете бариерите", казва Рафърти.
Освен че изгражда взаимоотношения, той е установил, че играта заедно с децата (или срещу тях!) им помага да забравят, че са в болница. Това им дава възможност да се включат в играта, както и техните връстници.
" Те седят, играят на Марио Карт - казва Рафърти - и не мислят за това, че през последния месец са били блокирани в една и съща стая. Вместо това си мислят: "Трябва да взема тази червена черупка, за да мога да победя този човек, който си мисли, че е секси. '"
Особено удовлетворяващо е, че можем да предложим това облекчение чрез игри, които се харесват и на Рафърти, и на децата.
Още един ден от живота
Титлата "специалист по технологиите за игри" може да бъде малко погрешно понятие, тъй като денят на Рафърти може да включва всичко - от сесии за игри до отстраняване на проблеми с конзоли, консултации с други отдели и дори с донори.
Както казва Рафърти: "Нося много шапки. "
Рафърти има три основни задачи в Lurie. Първата е да поддържа развлекателните технологии в болницата. Това включва конзолите в зоната за игра, 20-те мобилни колички за игри в болницата, както и всяка техника, предоставена на пациентите в индивидуалните им стаи. Той отстранява проблеми с контролерите, инсталира актуализации и потвърждава целесъобразността на приложенията, изтеглени на болничните iPad-и. При необходимост той поръчва и ново оборудване.
Това са задачи, които подобряват качеството на живот на пациентите. Това са и задачи, които могат да бъдат изместени на заден план без специален специалист.
" Екипът ни за детски живот се фокусира върху взаимодействието със семействата на пациентите, провеждането на процедури и осигуряването на обучение", казва Рафърти. Ако някоя игра не работи, "те нямат време да кажат: "Добре, актуален ли е Minion Rush? '"
Справянето с тежестта на техническата поддръжка е само едно от предимствата на специалиста по игрални технологии. Има и втора задача на Рафърти, която е в основата на първата: работата му изисква да бъде в крак с най-новите тенденции в технологиите и игрите.
В това изследване Рафърти никога не е сам. Понастоящем длъжността му се финансира с двугодишна безвъзмездна помощ от Child ' s Play, благотворителна организация в областта на игрите. Благодарение на това партньорство Рафърти получава не само дарено оборудване (като 3D принтера на болницата), но и достъп до по-голямата общност от специалисти в областта на игровите технологии, с които се среща всяка седмица, за да обменя идеи.
Изследванията са един от начините, по които Rafferty може да отговори на нуждите на отделните пациенти. Например с помощта на дарения 3D принтер и модифициран модел Рафърти отпечатва адаптивен държач за четки за рисуване. Устройството включва пръстен, който се поставя на ръката на пациента, и щипка за четка. То прави изкуството по-достъпно за пациентите, които трудно държат химикалки или четки.
Рафърти подозира, че това не би се случило без позиция като неговата, тъй като свързаните с нея стъпки са извън повечето длъжностни характеристики. ИТ служителите може да нямат опит в областта на здравеопазването, за да определят кое е най-доброто от гледна точка на развитието на педиатричните пациенти. Лекарите и медицинските сестри се фокусират върху медицинските грижи, а специалистите по детски живот, които подпомагат хоспитализираните деца и техните семейства чрез обучение, застъпничество и терапевтични игри, може да нямат подходящ технически опит. Например, за да се създаде този адаптивен държач, някой първо трябва да се сдобие с 3D принтер, а след това да се научи как да го използва. След това ще трябва да намери или да създаде модел.
" Членовете на екипа ни с удоволствие биха направили това ", казва Рафърти, " но те вече са претоварени. "
Пациентите също могат да изпитат претоварване, особено при дълъг престой в болница. Последната задача на Рафърти, която е и неговата любима от трите, е да облекчи този проблем чрез пряко взаимодействие. Това може да варира от сесии по тетрис до използване на VR по време на малки процедури, като смяна на превръзки, вземане на кръв, достъп до порт или пускане на интравенозни препарати.
Той помага и за телевизионното предаване на болницата CC, което включва сегмент с игри Jackbox Games, в който пациентите могат да се включат с телефоните си до леглото.
Благотворителната организация "Преосмисляне на педиатричните грижи
Благотворителната организация Child ' s Play, която предоставя безвъзмездната помощ на Рафърти, е създадена през 2003 г. През 2017 г. те започват да предлагат безвъзмездните си средства за изграждане на капацитет на болници, които се интересуват от наемането на специалист по игрови технологии. Оттогава те са финансирали 35 позиции в САЩ, Канада и Кения.
Тези безвъзмездни средства са един от основните акценти на организацията, според Кирстен Карлил, директор на отдела за филантропия и партньорски опит на Child' s Play.
"Поставяме голям акцент - и голяма част от средствата, които набираме - върху тези позиции", казва тя.
В крайна сметка не е лесно да се създаде нова професия, но за Карлил ползите си заслужават. Специалистите в областта на игровите технологии дават възможност за игра - важен аспект от развитието на детето.
Ползите от играта са добре документирани. Изследванията често разделят игрите на три вида - неструктурирани, полуструктурирани и структурирани, като много от тях се фокусират върху неструктурираните. В едно такова проучване, публикувано от Американската академия по педиатрия и цитирано повече от 2000 пъти от 2007 г. насам, се отбелязва, че играта "допринася за когнитивното, физическото, социалното и емоционалното благополучие на децата и младежите. " По-нови изследвания, включително проучване от 2021 г. за въздействието на пандемията върху играта, сочат същото. Важността на играта е отбелязана и от Организацията на обединените нации, в член 31 от Конвенцията за правата на детето от 1989 г.
Структурираната игра, която може да варира от хващане на въже до видеоигри, също е важна, макар и да е обект на по-малко проучвания. Проучване от 2019 г. нарича структурираната игра "обещаващ подход за подобряване на саморегулацията при малките деца" и потенциален начин за подобряване на управлението на поведението, като например научаване как да се редуват. Проучване от 2020 г. показва, че що се отнася до физическата активност, структурираната игра е по-ефективна от неструктурираната за подобряване на способности като паметта.
Въпреки че играта във всичките ѝ форми е универсално важна за децата, не е възможно да се създаде универсална позиция на специалист по технологиите за игри. Това, което работи за болница с 20 педиатрични легла например, може да не работи за болница с 300 легла.
Затова специалистите по игрални технологии в крайна сметка изглеждат по различен начин във всяка болница. Някои от тях са част от детския живот, докато други се считат за ИТ. Някои се фокусират върху техниката, а други - върху пациентите. Някои работят сами, а други имат екип от доброволци. Дори официалното наименование на длъжността се променя в зависимост от местоположението - от "специалист по развлекателни игри" в болница "Джон Хопкинс" във Флорида до "специалист по терапевтични игри и цифрови технологии" в детската болница в Сиатъл.
Именно поради тези различия Child' s Play налага много малко ограничения върху безвъзмездните си средства. Едно от единствените им правила е, че до края на периода на отпускане на безвъзмездните средства болницата трябва да е в състояние да финансира длъжността сама. Ето защо Рафърти понякога прекарва време с донорите, за да може да сподели опита си от първа ръка.
Поради тези разлики между болниците, както и поради цялостното навлизане на длъжността, най-лесно е да се отговори на въпросите за въздействието по анекдотичен път. В стремежа си да открие общи черти, Карлил отбеляза, че в момента Child ' s Play е в първата фаза на изследователско проучване. Те планират да публикуват данните си след приключването на втория, но Карлайл казва, че е твърде рано да се каже кога ще се случи това.
Ангажиране
Карлайл насърчава заинтересованите болници да се свържат с Child ' s Play още преди да кандидатстват за безвъзмездни средства. Тя с удоволствие ще помогне на персонала да започне необходимите разговори с ръководството, финансовия отдел или отдела по човешки ресурси. Никоя болница не е твърде голяма или малка, за да кандидатства.
Физическите лица могат да дарят пари на Child ' s Play, за да подпомогнат отпускането на безвъзмездни средства и дарения на оборудване. Те могат също така да купуват артикули директно за конкретни болници, като използват картата със списъци с желания на Child ' s Play, в която са отбелязани болниците, които си партнират с организацията.
Ако Child ' s Play не работи с местната ви болница, във вашия район могат да работят други благотворителни организации за игри, включително Gamers Outreach и Charity Gaming. И двете извършват подобна дейност и подпомагат хоспитализирани деца, като финансират длъжности за специалисти по игрални технологии и
Тъй като няма официален регистър на специалистите по технологии за игри или на благотворителните организации, които работят с конкретни болници, най-лесният начин да подкрепите програмите близо до вас е да се свържете с местната болница. Някои от тях дори предлагат възможности за доброволческа дейност, при която може да срещнете местния специалист.
